ਟ੍ਰੇਨ ਦਾ ਨਿਕਲ ਜਾਣਾ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰੇਲਵੇ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦੀ ਲਾਈਫ ਲਾਇਨ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਰੋਜ਼ 2.3 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਰੇਲਗੱਡੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤਿਉਹਾਰ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰੇਲ ਟਿਕਟਾਂ (Train Ticket Cancel Refund) ਮਿਲਣੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਰ ਰੋਜ਼ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀਆਂ ਰੇਲਗੱਡੀਆਂ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕੀ ਟਿਕਟ ਬੇਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ? ਇਸ ਲਈ, ਅੱਜ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਕੁਝ ਨਿਯਮ ਦੱਸਾਂਗੇ।
ਰੇਲਵੇ ਨਿਯਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਸਭ ਕੁਝ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀ ਟਿਕਟ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਨਰਲ ਟਿਕਟ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਉਸੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੁਰਮਾਨਾ ਭਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੇਲ-ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ, ਸੁਪਰਫਾਸਟ, ਰਾਜਧਾਨੀ, ਵੰਦੇ ਭਾਰਤ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਟ੍ਰੇਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਨਰਲ ਟਿਕਟਾਂ ਵੈਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਟ੍ਰੇਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਨਰਲ ਟਿਕਟ ‘ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਟੀਟੀਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਟਿਕਟ ਵਾਲਾ ਯਾਤਰੀ ਮੰਨ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਜੁਰਮਾਨਾ ਵਸੂਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਟਿਕਟ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਟਿਕਟ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟ੍ਰੇਨ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਟਿਕਟ ‘ਤੇ ਦੂਜੀ ਟ੍ਰੇਨ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫੜੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਟੀਟੀਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਟਿਕਟ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਮੰਨ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਜੇਕਰ ਜੁਰਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਭਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਜੇਲ੍ਹ ਦੀ ਸਜ਼ਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਲਈ ਜਾਵੇ।
TDR ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
ਜੇਕਰ ਟ੍ਰੇਨ ਛੁੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਟਿਕਟ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ TDR ਫਾਈਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਟਿਕਟ, ਕਾਊਂਟਰ ਤੋਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸੀ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ TDR ਔਫਲਾਈਨ ਫਾਈਲ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੇਲਵੇ ਸਟੇਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਕਾਊਂਟਰ ‘ਤੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ ਅਤੇ TDR ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਟਿਕਟ ਈ-ਟਿਕਟ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ IRCTC ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪ ‘ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਕੀ ਨਿਯਮ ਹਨ?
ਰੇਲਵੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ। ਜੇਕਰ ਟਿਕਟ ਰੇਲਗੱਡੀ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਵਾਨਗੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਤੋਂ 12 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ 25% ਰਕਮ ਕੱਟੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 12-4 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ 50% ਰਕਮ ਕੱਟ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਉਡੀਕ ਸੂਚੀ ਅਤੇ RAC ਟਿਕਟਾਂ ਰੇਲਗੱਡੀ ਦੇ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 30 ਮਿੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
