पंजाब की भगवंत मान सरकार प्रदेश के विकास के लिए लगातार काम कर रही है। इसके लिए पंजाब की सरकार राज्य के युवाओं को आज के काम के लायक बनाने का काम कर रही है। इसके साथ ही राज्य सरकार पंजाब के नागरिक सेवा वितरण में भी सबसे आगे हैं।
इसी को लेकर प्रदेश के प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत मंत्री अमन अरोड़ा ने राज्य के सभी डिप्टी कमिश्नरों की एक बैठक बुलाई। इस बैठक में उन्होंने सभी डिप्टी कमिश्नरों को नागरिक सेवा वितरण के सभी अटके कामों को निर्धारित समय-सीमा पर खत्म करने का निर्देश दिया है।
शिकायत समाधान रैंकिंग में टॉप पर पंजाब
बता दें कि हाल ही में पंजाब ने देशभर में शिकायत समाधान रैंकिंग में टॉप प्लेस हासिल किया है। MGSIPA में शासन सुधार एवं लोक शिकायत विभाग के चल रहे प्रोजेक्ट की समीक्षा के लिए बैठक आयोजित की गई।
बैठक अमन अरोड़ा ने बताया कि सभी जिलों में सेवा वितरण में लंबित मामलों की संख्या 0.19 प्रतिशत से भी कम है। हालांकि, इसमें अभी भी सुधार की गुंजाइश है। उन्होंने डीसी को देरी के लिए जिम्मेदार अधिकारियों की पहचान करने और सेवा वितरण में बाधा डालने के लिए उन्हें जवाबदेह ठहराने का भी निर्देश दिया।
‘भगवंत मान सरकार, तुहाड़े द्वार’ योजना
इस दौरान शासन सुधार मंत्री ने कहा कि ‘भगवंत मान सरकार, तुहाड़े द्वार’ योजना की भी समीक्षा की, जिसके अंतर्गत पंजाब के लोग घर बैठे ही हेल्पलाइन नंबर 1076 पर डायल करके 43 सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे इस प्रमुख योजना को और अधिक लोकप्रिय बनाने के लिए हर संभव प्रयास करें, ताकि राज्य के नागरिक इसका अधिकतम लाभ उठा सकें। लंबित मामलों की संख्या कम रखने में डीसी के काम की सराहना करते हुए अमन अरोड़ा ने कहा कि पंजाब सरकार यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है कि नागरिकों को सेवाएं तुरंत और बिना किसी देरी के मिलें।
