ਗੂਗਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਖੋਜ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਗੂਗਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਕੀਤੀ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹਿੰਗੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਲੱਖਾਂ ਰੁਪਏ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਲੋਕ ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਵੀ ਸਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਕਈ ਵਾਰ ਲੋਕ ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਕਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਸਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀ ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਕਈ ਮਸ਼ਹੂਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਕਸਟਮਰਕ ਕੇਅਰ ਦੇ ਸਮਾਨ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਿੱਚ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਕੇ OTP ਲੈ ਕੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਕੇ ਧੋਖਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਉਹ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਐਪ ਨਾਲ ਵੀ ਠੱਗੀ ਮਾਰਦੇ ਹਨ
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਵਿੱਚ ਫਸ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੱਗਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਕਈ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ‘ਚ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀ ਫਰਜ਼ੀ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਅਫਸਰ ਬਣ ਕੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ‘ਤੇ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਲੈ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸੇਂਧ ਲਗਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਹੀ ਨੰਬਰ ਲਓ
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਲੈਣ ਦੀ ਗਲਤੀ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਹੀ ਨੰਬਰ ਲਓ। ਨਾਲ ਹੀ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਾ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਐਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਥੋੜ੍ਹੀ ਸਮਝਦਾਰੀ ਦਿਖਾ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਚੋ
ਥੋੜੀ ਜਿਹੀ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਬੈਂਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਂ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ, ਆਧਾਰ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਓਟੀਪੀ ਅਤੇ ਪਿੰਨ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਦਾ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਇਹ ਸਮਝੋ ਕਿ ਇਹ ਧੋਖਾਧੜੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਫ਼ੋਨ ਕੱਟ ਦਿਓ।
